Как подключить интернет от ТТК
- Выберите тариф, нажмите кнопку “Подключить” и заполните онлайн заявку
- Мы перезвоним через 15 мин., ответим на вопросы по тарифам и согласуем с вами время подключения
- Мастер бесплатно и бережно для вашего ремонта подключит интернет
Остались вопросы?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в течение нескольких минут
Преимущества провайдера ТТК
Высокая скорость и стабильность
надежный интернет благодаря крупнейшей в стране оптоволоконной сети
Интерактивное ТВ
удобная телепрограмма с современными функциями
Выгодные тарифы
доступная стоимость безлимитного интернета
Круглосуточная поддержка
помощь специалистов 24/7
Быстрое подключение
от 1 дня, в удобное для вас время
Удобство оплаты и управления
личный кабинет и онлайн-оплата картой
Часто задаваемые вопросы
Как подключиться к ТТК?
Это просто и удобно!
Выберите подходящий тариф и дополнительные услуги, оставьте заявку онлайн или закажите обратный звонок. Наши специалисты оперативно свяжутся с вами, чтобы уточнить все детали и быстро подключить интернет.
Когда нужно оплатить услуги?
Подключение к «Домашнему интернету» и «Телевидению» ТТК происходит сразу после завершения монтажных работ.
Внести первый платеж (1 рубль за подключение, абонентскую плату по тарифу и стоимость оборудования, если оформлен договор купли-продажи) необходимо в течение трёх дней с момента активации. На этот срок новые абоненты получают доступ к услугам в кредит. Если оплата не поступит, доступ будет временно ограничен.
Для внесения платежа используйте свой 9-значный номер договора, который вы получили в регистрационной анкете от монтажника.
Как поменять тариф?
Вы можете выбрать новый тарифный план любым удобным способом:
- Позвоните по бесплатному номеру 8 800 101 41 43.
- Измените тариф самостоятельно в Личном кабинете.
- Обратитесь в ближайший офис продаж и обслуживания ТТК.
Как оформить временную блокировку услуг?
Вы можете самостоятельно запросить временную приостановку услуг, позвонив в ТТК по номеру 8 800 101 41 43.
Основные условия:
- Блокировка возможна только при положительном балансе на счёте.
- Она начинает действовать со следующего дня после обращения.
- Максимальный срок приостановки — 31 день.
- Подключить услугу снова можно не раньше, чем через 1 день после окончания предыдущей блокировки.
- Услуга предоставляется бесплатно.
- В период блокировки продолжается начисление платежей за оборудование, если оно приобретено в рассрочку или арендуется.
Переезд с ТТК — просто!
Если вы меняете место жительства, мы поможем сохранить все ваши услуги, условия договора и баланс. Достаточно заранее сообщить о переезде — не позднее, чем за 2 дня до предполагаемой даты. Это позволит нам проверить возможность подключения по новому адресу и заранее назначить визит монтажника.
Сообщить о переезде можно:
- по телефону 8 800 101 41 43,
- в чате или через соцсети (ВКонтакте, Одноклассники) либо по почте welcome@ttk.ru,
- лично в офисе продаж и обслуживания ТТК.
Если технически подключение будет невозможно, в офисе вам помогут оформить расторжение договора и вернуть остаток средств на банковскую карту.